ご相談の流れ
ご相談だけでも承っておりますので、聞こえに不安を感じられたらまずはお気軽にご来店ください。お問い合わせから、聴力測定・試聴・選定・ご購入後のアフターケアまでの流れをご案内いたします。
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ステップ01
- ご来店・カウンセリング
- いつ頃から聞こえづらくなったのか、どのような時にお困りか、聞こえの状況などをお聞きしたうえで、専門スタッフがご相談を承ります。ご希望のご予算や補聴器のタイプなどもありましたらお尋ねください。また、耳鼻科で受診された聴力データをお持ちの方はご持参ください。
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ステップ02
- 聴力測定・ご試聴
- 聴力測定を行い、お客様の聞こえに合わせて調整された試聴用の補聴器を売場やレストランで実際にお試しいただけます。
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ステップ03
- 補聴器の選定・ご使用方法の説明
- 聴力測定の結果に基づいて、お客様の聴力・ご使用目的に合う補聴器をお選びいただきます。使用方法や取り着け方のコツなどをご説明させていただき、いよいよ装用開始となります。
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ステップ04
- アフターケア
- ご使用開始後も定期的にご来店いただき、クリーニング・再調整などのアフターケアも無料で専門スタッフが行います。