補聴器のよくある質問|購入前に知っておきたいこと

目次

よくいただくご質問

Q. 補聴器の電池はどのくらいもちますか?

電池のサイズや使用状況によって異なりますが、目安として1〜2週間程度です。店頭では電池の販売も行っておりますので、お気軽にお立ち寄りください。

Q. 購入後、調整が必要になった場合はどうすればいいですか?

ご購入いただいた店舗にて、無料で調整を承っております。聞こえ方は季節や体調によっても変化しますので、気になることがあれば遠慮なくご相談ください。

Q. 両耳につけた方がいいのでしょうか?

音の方向がわかりやすくなる、聞き取りの負担が減るなどのメリットがあるとされています。片耳・両耳どちらが合うかは聞こえの状態によって異なりますので、ご相談の際に詳しくご説明します。

Q. 本人が補聴器を嫌がっています。どうすればいいですか?

よくあるご相談です。いきなり購入をすすめるのではなく、まずは「聞こえのチェックだけ」「話だけ聞いてみる」という形でのご来店も可能です。ご家族だけでのご相談も承っております。

Q. 試聴体験会とは何ですか?

店舗ごとに、実際に補聴器を試していただける体験会を定期的に開催しています。開催情報は「催事・フェア」カテゴリーに掲載していますので、ぜひご確認ください。

Q. 近鉄百貨店上本町店・丸井今井札幌本店もオンライン予約はできますか?

近鉄百貨店上本町店・丸井今井札幌本店は現在お電話でのご予約のみとなっております。店舗の電話番号は店舗一覧ページをご確認ください。

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買う前に、試せます

実際の聞こえは、つけてみないと分かりません。全店でお試しレンタルを承っています。ご予算やご希望をうかがったうえで、合いそうな機種をご案内します。

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